Prihlásiť \/ 
x
alebo
x
x
Registrovať \/ 
x

alebo

Vratky, či reklamácie pohodlne cez Packeta.sk (Zásielkovňu) službou Spätná zásielka

V rámci skvalitňovania našich služieb umožňujeme od septembra 2021 naším zákazníkom zasielanie vratiek, či reklamácií prostredníctvom spoločnosti Packeta, ktorú poznáte pod predošlým názvom Zásielkovňa.

Ako to bude celé fungovať?

Proces vrátenia, výmeny, či reklamácie tovaru sa nemení, avšak dávame Vám možnosť ako jednoducho a rýchlo doručiť Váš balík k nám. Balík štandardne doma zabaľte, samozrejme s potrebnými dokumentami o odstúpení od kúpnej zmluvy, či vyplnenej reklamácií. Doneste ho na ktorúkoľvek pobočku spoločnosti Packeta a nadiktujte obsluhe naše ID: 90293515. Obsluha následne vytlačí štítok, ktorý nalepíte na balík. Od obsluhy dostanete potvrdenie o podaní balíka.

Takto sa balík jednoducho a rýchlo dopraví k nám.

Cena služby

Za túto službu nebudete na mieste pobočky platiť vôbec nič. Služba je však spoplatnená v prípade odoslania zo slovenských pobočiek sumou 1,90 € a českých pobočiek 2,60 €. Táto suma Vám bude odpočítaná zo sumy za vratku, prípadne reklamáciu*.

Využitím tejto služby súhlasíte s jej spoplatnením a s jej odpočítaním za vrátený tovar.

*V prípade, ak tovar reklamujete a reklamácia bude výrobcom uznaná, služba Vám spoplatnená nebude.


Príklad výpočtu

I: Kompletné vrátená objednávka (vrátite všetky položky z objednávky) cez službu Spätná zásielka:

Cena celej objednávky: 24,40 €, tovar v cene 2x10 €, cena dopravy: 3,40€, dobierka: 1€

Vrátite oba zakúpené tovary

My Vám vrátime 24,40 € - 1,90€ t.j. 22,50€

II. Čiastočne vrátená objednávka (vrátite len niektoré položky z objednávky) cez službu Spätná zásielka:

Cena celej objednávky: 24,40 €, tovar v cene 2x10 €, cena dopravy: 3,40€, dobierka: 1€ - z obj. vrátite len jeden tovar v hodnote 10 €

My Vám vrátime 10,0 € - 1,90€ t.j. 8,10 €

V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať.

 

Komentáre (0)

K tomuto článku zatiaľ nie sú publikované žiadne komentáre

Komentujte

  1. Pridávate komentár ako hosť. Registrovať or prihlásiť sa do Vášho účtu.
0 Použitých znakov
Prílohy (0 / 3)
Share Your Location

Overenie stránky

Cardpay Tatra banka Overenie legálnosti stránky
Heureka.sk - overené hodnotenie obchodu Topánočky.eu

Kontakt

Fakturačné údaje

JARLU spol. s r.o.
IČO: 50764276
DIČ: 2120467349
IČ DPH: SK2120467349

Sv. Martina 1360/67
013 06 Terchová

Adresa predajne:

A. F. Kollára 229
013 06 Terchová

Kontakty:

info@topanocky.eu
+421 911 953 484

Pracovná doba:

Po - Pia: 8:30 - 17:00

Ponúkané značky topánok a doplnkov

Ponúkame Vám topánky rôznych výrobcov, ktorí sa venujú výrobe ortopedickej obuvi dlhé roky, vďaka čomu budú Vaše nožičky ako v bavlnke. Topánky, ktoré nájdete v našom obchode sú predovšetkým značiek, Protetika, Batz, RAK, Nazo, Peon a Scholl. Okrem toho ponúkame rôzne dojčenské potreby.

Tlakomery-Microlife.sk

Okrem e-shopu Topánočky.eu prevádzkujeme e-shop Tlakomery-Microlife.sk, kde nájdete okrem tlakomerov aj iné produkty značky Microlife ako sú teplomery, inhalátory, vyhrievacie podušky, či iné produkty.

tlakomery microlife.sk

Slovak (Slovenčina)